
9月20日至24日,2023年全球秦商大會及2023歐亞經(jīng)濟論壇在西安召開。陜旅集團旗下陜實集團迎賓汽車公司累計出動各類車輛530余趟次,圓滿完成與會代表嘉賓機場高鐵接送、大會開幕式及會期相關活動等用車服務保障任務。
精心安排部署。在陜實集團黨委的周密部署下,迎賓汽車公司高度重視,第一時間組織召開專題辦公會議,編制特勤任務保障方案和應急工作預案,成立車輛服務組、聯(lián)絡調(diào)度組、后勤保障組,進一步明確分工、壓實責任;在駕駛員方面,堅持好中選優(yōu)、黨員優(yōu)先原則,遴選出70余名駕駛員承擔車輛保障任務;在車輛方面,統(tǒng)一車輛品牌型號,將車內(nèi)衛(wèi)生清潔工作落實到位,配備礦泉水、雨傘、車載打印機等服務物資,嚴格開展安全隱患排查,真正做到使賓客安全舒適出行。

用心做好保障。迎賓汽車公司專門安排相關工作人員進駐貴賓下榻酒店,統(tǒng)籌負責會期內(nèi)用車協(xié)調(diào)、調(diào)度和應急處置等工作,并通過調(diào)派應急保障車輛,配備工作人員休息室,為駕駛員配備對講機,安全監(jiān)控室24小時提供氣象、路況提醒等途徑,全方位、無死角落實服務保障,確保了每趟任務“零”等待、“零”失誤,贏得了與會領導和貴賓們的一致肯定和高度贊譽。

貼心真情服務。駕駛員們堅持每趟出車前后、任務間隙清潔車輛,及時調(diào)整車內(nèi)空調(diào)溫度,到目的地后主動幫助提拿行李、檢查有無遺漏,當起“宣傳大使”,為與會代表熱情介紹西安歷史。所至之處,車輛停列整齊有序,駕駛員們笑容熱情洋溢,成為了會場外一道獨特的風景線,吸引與會嘉賓代表紛紛前來“打卡”拍照。
迎客以誠,賓至如歸。兩場重大會議用車保障工作的圓滿完成,再一次檢驗了迎賓汽車公司的服務水平和能力。陜旅集團將引導旗下企業(yè)進一步提升服務品質(zhì),打造陜旅服務品牌,為推動陜西旅游高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。